Politica de confidențialitate

TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE ALE AFACERII

Definiții Și Termeni

ro.gartenmen.eu – este portalul B2B de distributie a articolelor de gradinarit care apartine si este operat de Green Project SRL, persoană juridică de naționalitate romana, având sediul social în orașul Iași, strada Bucium nr. 34, depozit 3, cod poștal 700265, judetul Iasi, înregistrată în Registrul Comertului Iasi, sub numarul J22/1357/2003. Compania este înregistrată din punct de vedere fiscal în România, având cod fiscal RO15618299.

Vânzător – ro.gartenmen.eu

Cumpărător – orice persoană juridică care accesează Site-ul, își face Cont pe Site sau efectuează o Comandă, dându-și acordul cu privire la clauzele corespunzătoare din acest document.

Cont – este o secțiune a Site-ului pe care Cumpărătorul o poate accesa pe baza adresei sale de email și a unei parole și care îi permite acestuia să efectueze o serie de acțiuni legate de activitatea acestuia pe Site.

Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului să adauge bunuri sau servicii pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau ulterior.

Site – magazinul online găzduit de https://ro.gartenmen.eu, precum și subdomeniile acestuia.

Comanda – este documentul electronic prin care Cumpărătorul comunică Vânzătorului intenția sa de a achiziționa bunurile și/sau serviciile incluse în acel document

Bunuri și servicii – orice produs sau serviciu care apare pe Site și care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului ca urmare a unui Contract încheiat în conformitate cu prezentul document.

Campanie – acțiunea de a expune un număr limitat de Bunuri și servicii cu preț redus pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător

Contract – reprezintă contractul încheiat între Vânzător și Cumpărător înaintea crearii acestuia din urma a contului pe site. Acest contract este un contract de vanzare – cumparare cu ridicata. Contractul nu se supune legislatiei vanzarii la distanta.

Conținut – reprezintă toate informațiile de pe Site care pot fi accesate și vizualizate în orice mod de pe un dispozitiv electronic, inclusiv, dar fără a se limita la :

-Paginile de Categorie,subcategorie și de produs
-Paginile de informații (Termeni și condiții, instrucțiuni de utilizare, etc)
-Paginile de blog
-Paginile de Cont
-Modele de comunicări -email, newsletter, etc.

Opinie – reprezintă evaluarea scrisă de către un Cumpărător asupra unui Bun sau Serviciu achiziționat de pe Site. Evaluarea se redactează pe baza propriilor experiențe ale acestuia și prezintă modul în care Bunul sau Serviciul respectă specificațiile descrise în Site precum și gradul de satisfacție pe care acestea i-l oferă.

Comunicări comerciale – orice tip de mesaj trimis de către Vânzător Cumpărătorul pe oricare dintre canalele de comunicare puse la dispoziție de cel din urmă (email, telefon, web, etc.) care conține informații de natură comercială despre produsele și serviciile comercializate pe Site, sau alte aspecte cum ar fi, dar fără a se limita la cercetări de piață, sondaje de opinie, evaluări ale satisfacției, etc.

Tranzacție – o operațiune de încasare sau de plată a unei sume provenind dintr-o vânzare-cumpărare care se realizează prin intermediul unuia dintre procesatorii de plată agreați de către Vânzător.

Specificații – toate elementele care descriu un produs, care îi prezintă caracteristicile, atributele sau opțiunile, modul de funcționare sau de punere în funcție, manuale, alte documente atașate în pagina de produs – fie că acestea sunt poze, materiale video sau documente text.

ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI / DESCHIDERE CONT PE SITE
Pentru a putea plasa comenzi pe portalul ro.gartenmen.eu este necesar sa aveti incheiat un contract de vanzare-cumparare cu ridicata pentru produsele comercializate de Green Project SRL. Această platformă este doar un instrument de plasare rapidă a comenzilor repetitive din cadrul acestui contract.
Prezentarea produselor pe site nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere legal, ci un catalog online fără caracter obligatoriu. Făcând click pe butonul „Comandă acum la prețul declarat”, plasați o comandă obligatorie pentru mărfurile conținute în Coșul meu. Confirmarea primirii comenzii urmează imediat după trimiterea comenzii și nu constituie o acceptare a contractului

LIVRAREA

Comenzile plasate pe ro.gartenmen.eu sunt expediate prin intermediul firmelor de curierat partenere: GLS, Dragon Star Curier sau Pallex, în funcție de volumul și greutatea produselor.

Procesarea și predarea comenzilor:

Comenzile plasate în zilele lucrătoare până în ora 10:00 sunt predate curierului în aceeași zi.
Comenzile plasate după ora 10:00 sau în weekend/zile libere legale sunt predate curierului în următoarea zi lucrătoare.

PRODUSE DEFECTE

În cazul în care produsele livrate prezintă defecte materiale sau de producție evidente, inclusiv daune la transport, vă rugăm să depuneți de îndată o reclamație către noi sau către angajatul firmei de transport care livrează prin efectuarea unei mențiuni pe scrisoarea de transport (AWB). Lipsa acestei reclamații nu va avea nicio consecință asupra revendicărilor dumneavoastră legale.

Pentru toate defectele ale bunurilor achiziționate care apar în perioada de garanție legală, cererile legale pentru executări suplimentare, pentru înlăturarea defectelor sau livrări noi, precum și – dacă sunt îndeplinite condițiile legale – orice altă plângere ulterioară privind reduceri, compensări pentru pierderi, compensări pentru daune în loc de performanță, precum și compensații pentru cheltuieli dumneavoastră inutile, se aplică la alegere. Dacă vi s-a acordat o garanție a vânzătorului, detaliile sunt stabilite în condițiile de garanție anexate articolului livrat. Cererile de garanție există fără a aduce atingere revendicărilor / drepturilor legale.

VALIDITATEA PRETURILOR

Toate prețurile de pe ro.gartenmen.eu sunt exprimate în Lei Românești (RON) și nu conțin taxa pe valoare adăugată. ro.gartenmen.eu își rezervă dreptul de modificare unilaterală a prețului unui produs.

COSTURI DE LIVRARE SI EXPEDIERE

Livrările comenzilor plasate pe ro.gartenmen.eu sunt posibile numai în România. Modul de expediere și condițiile de livrare fac parte din specificațiile bunurilor și serviciilor. Costul de expediere al bunurilor și serviciilor selectate în Cos sunt prezentate distinct, înainte de a face click pe butonul „Cumpără acum la prețul menționat”

PLATA

Plata produselor se face conform clauzelor din contractul incheiat. Pe portal se pot selecta urmatoarele modalitati de plata:

– Plata la livrarea marfii – in cazul in care valoarea este sub limita de tranzactionare cu cash impusa de legislatia in vigoare.
– Plata cu cardul la plasarea comenzii

Sancțiuni pentru plata cu întârziere

În caz de întârziere la plată, cumpărătorul datorează dobânda legală conform Ordonanței 13/24 august 2011 și în plus o dobândă penalizatoare de 0,5% din suma datorată pentru fiecare zi de întârziere, calculată de la data livrării bunurilor până la data intrării banilor în contul Green Project SRL. În plus, cumpărătorul suportă toate costurile legate de recuperarea creanței. Green Project SRL va înregistra creanța în portalul RedBill dacă întârzierea la plată este mai mare de 30 de zile.

REZERVAREA DREPTULUI DE PROPRIETATE

Până la plata completă, Bunurile și Serviciile rămân în proprietatea Vânzătorului.

Dreptul de returnare

Comenzile plasate pe ro.gartenmen.eu sunt guvernate de contractul de vanzare-cumparare incheiat anterior crearii contului pe site. Clauzele privind dreptul de retur sunt negociate separat si fac parte integranta din contractul de vanzare-cumparare.

Comunicare Electronica

Sunteți de acord că comunicarea referitoare la contract poate avea loc sub formă electronică